Политика конфиденциальности

Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО "Спелеон", управляющим премиальным гостевым домом «Соль и Солнце» (Краснодарский край, г. Горячий Ключ, пос. Первомайский) (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных при оказании услуг оздоровительного отдыха, бронирования соляных комнат, подогреваемого бассейна, дровяной бани, купели Фурако, аренды гриль-беседок.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://saltresort.ru.
1.3. В соответствии с ч. 29 ст. 5.1 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и положениями Федерального закона от 22.07.2024 № 127-ФЗ «О проведении эксперимента по предоставлению услуг гостевых домов», Оператор включен в Единый реестр объектов классификации Росаккредитации (ФСА). Действующий номер записи Оператора в реестре: С232025013681.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://saltresort.ru.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://saltresort.ru.
2.9. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://saltresort.ru.
2.10. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право: — получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные; — в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
3.2. Оператор обязан: — предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных; — организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ; — принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право: — получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных; — требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения; — на отзыв согласия на обработку персональных данных.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны: — предоставлять Оператору достоверные данные о себе.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
5.3. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.
6. Цели обработки персональных данных
  • Цель обработки: Обработка входящих запросов с целью бронирования номеров гостевого дома и дополнительных услуг (баня, купель, аренда беседок, организация питания), заключения и исполнения договоров на оказание услуг, а также консультирование и информирование Пользователя посредством телефонной связи, отправки электронных писем и сообщений в мессенджерах.
  • Персональные данные: фамилия, имя, отчество, номера телефонов, адрес электронной почты.
  • Правовые основания: Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 N 149-ФЗ, Устав Оператора, договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных.
7. Условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
7.2. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных (договор на оказание услуг гостевого дома).
7.3. Обработка персональных данных осуществляется в рамках соблюдения Оператором требований Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ и Федерального закона от 22.07.2024 № 127-ФЗ, регулирующих деятельность средств размещения.
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер.
8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты saltresort.ru@yandex.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.4. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление на электронный адрес saltresort.ru@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе системами бронирования (TravelLine, MAX Консьерж), обрабатывается указанными лицами в соответствии с их Политикой конфиденциальности.
9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
11. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта, если иное не предусмотрено федеральным законом.
12. Заключительные положения
12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты saltresort.ru@yandex.ru.
12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://saltresort.ru/political.